Utilizar la API REST de Cyberwatch
Por qué utilizar la API de Cyberwatch
Más allá de la interfaz web, Cyberwatch ofrece una API REST que permite integrar los datos de inventario y vulnerabilidades directamente en sus herramientas existentes. Esta API es especialmente útil para sincronizar automáticamente su CMDB, generar tickets en su ITSM o alimentar cuadros de mando personalizados.
Canales de exportación disponibles
Cyberwatch ofrece cuatro canales de exportación complementarios: informes PDF ejecutivos y técnicos, la API REST para sincronizar CMDB como ServiceNow, GLPI o Jira, acceso a Elasticsearch/Kibana para cuadros de mando avanzados y un servidor MCP que permite consultar el inventario en lenguaje natural con IA como Claude, ChatGPT o Mistral.
Casos de uso habituales
La API se utiliza habitualmente para generar automáticamente tickets de remediación en el ITSM, que incluyen la vulnerabilidad en cuestión, el activo afectado, el procedimiento de corrección recomendado y su nivel de prioridad, lo que elimina la reintroducción manual de datos entre la plataforma de seguridad y las herramientas utilizadas a diario por los equipos de TI.
Buenas prácticas de integración
Antes de integrar la API en producción, se recomienda probar las llamadas en un entorno de preproducción, limitar los permisos del token de API al ámbito estrictamente necesario y supervisar las cuotas de llamadas para evitar cualquier interrupción en la sincronización con sus herramientas de terceros.
